Het Ketchup effect in Sales ????

Oud-voetballer Ruud van Nistelrooij zei het al zo mooi: “Doelpunten zijn net als ketchup. Soms duurt het een eeuwigheid en daarna is er geen houden meer aan.” Dit zelfde effect zien wij ook bij bedrijven in hun Sales & Marketing aanpak. Soms is het hollen, vaak is het stil staan. Terwijl organisaties juist hun commerciële activiteiten (en hun kansen en risico’s) willen spreiden. Lees hier onze tips hoe dit te realiseren.

Toegegeven; Sales & Marketing is vaak best lastig. Hoe weet je nu vooraf wat werkt en wat niet? En waar moet je nou wel energie in stoppen en waar nu juist niet in? En wat komt er uiteindelijk uit?

Veelal worden acties ad-hoc geïnitieerd waardoor de grote lijn meestal ontbreekt. Het wel bekende “schieten met hagel”. En dat is zonde en onnodig. 

Zo helpt Blue Pepper bedrijven meer structuur aan te brengen in de commerciële aanpak en uitvoer bij haar opdrachtgevers. Denk daarbij aan het opzetten en doorvoeren van Sales & Marketing acties, complete online & offline campagnes, de doorvertaling naar gerichte verkoop en alles wat daar bij hoort.  Onze Tips: 

Tip 1: Begin met het doel

Elke actie begint met het doel voor ogen. Van Nistelrooij wist heel goed wat zijn doelen waren en gebruikte zijn techniek om deze te behalen. Zo helpen wij marketeers en verkopers hun doelen duidelijk voor ogen te krijgen. Wat willen wij bereiken, hoe willen we dat bereiken, welke acties zijn er nodig, hoe en wanneer gaan we het uitvoeren? Hoe zijn alle plannen op elkaar afgestemd? Is er een gecombineerd Sales & Marketing plan? Hoe vindt er onderling overleg plaats? Wat zijn de deadlines? Wellicht allemaal heel voor de hand liggend maar dit wordt vaak in de praktijk toch echt over het hoofd gezien. Of door de druk om commercieel te scoren al snel naar de achtergrond gedrukt. Juist dan is structuur, afstemming en gezamenlijk optrekken van groot belang. 

Tip 2: Stem onderling af

Bij te veel bedrijven is de onderlinge afstemming tussen Marketing & Sales niet optimaal. Stel gezamenlijke plannen op en bespreek dit bijvoorbeeld wekelijks. Doen we nog steeds wat we hebben afgesproken? Coach elkaar daarop en zorg dat je als team blijft optreden. Blijf dit monitoren en op bijsturen. Zo heeft Blue Pepper bij een Nederlandse groot-MKB organisatie de gehele Sales & Marketingorganisatie beter op elkaar afgestemd, zijn er gezamenlijke actieplannen en KPI’s opgesteld en opereert men vanuit één team. En dat brengt ons naar Tip 3:

Tip 3: Stel een Actieplan op

Wie, wat, waar en wanneer? En met welke verwachte uitkomt? Zonder actieplan vaak geen gestructureerde actie maar ad-hoc ingevulde acties. En waar heb je zelf meer vertrouwen in? Ad-hoc of geplande, goed doordachte acties? Ad-hoc kan nu en dan prima zijn maar is geen standaard manier van werken. Althans, geen efficiënte manier van werken. 

Tip 4: Maak alles SMART !

Alle acties die je bedenkt, hanteer hierbij SMART ! Zorg dat je acties specifiek zijn, maar ook meetbaar, zeker ambitieus, realistisch en vooral ook tijdgebonden. 

Tip 5: Zorg voor onderscheidend vermogen.

Onderscheidend vermogen zorgt ervoor dat klanten bij jou organisatie kopen. Succesvolle organisaties onderscheiden zich systematisch.  Ze zijn beter dan de concurrent, hebben toegevoegde waarde voor de klant en elke medewerker doet mee. Het gaat om structureel en systematisch doorgevoerde onderscheidende culturele, structurele elementen bij alle medewerkers, in alle organisatieprocessen en –systemen.

Waarom onderscheidt de ene organisatie zich meer dan de ander? Hoe kun je jouw organisatie systematisch inrichten om relevant te blijven? Wat heb je nodig om structureel onderscheidend te zijn en te blijven?

Doe samen met je collega’s onze Commercieel DNA toets en ontdek wat het commercieel DNA van jouw organisatie is.

Vijf eenvoudige tips die bij veel bedrijven van pas komen. Vaak opereren wij vanuit “de waan van de dag” zonder goed gepland te acteren. Maar zo zijn er nog diverse andere tips. Meer weten hoe wij bedrijven helpen om meer structuur en standaardisatie door te voeren? Neem dan vrijblijvend met ons contact op: info@bluepepper.blue 

Over de schrijver

Vanuit zijn drijfveer om organisaties structureel commercieel sterker te maken, heeft Sandor Willems Blue Pepper opgericht (9 personen). Blue staat voor structuur,  Pepper voor actie. Met +20 jaar Sales & Marketing (management) ervaring in EMEA & Noord-Amerika helpt Sandor jouw bedrijf & team grenzeloos te Groeien & Bloeien. Dit binnen diverse branchen bij start-en scale-ups, (groot)MKB, Quote500 en Fortune 200.