Sales

Groeien & Bloeien

80% van de ondernemingen in Nederland groeit niet. Terwijl 75% dat wel wil. Vaak weet men echter niet hoe… Ons programma helpt jouw bedrijf met Commercieel Groeien & Bloeien.

Het programma dat wij voor jou hebben ontwikkeld maakt gebruik van trainers die vanuit hun expertise een geheel verzorgd leertraject aanbieden. Met daarin aandacht voor kennis, dynamiek en passie over structuur in salesprocessen, over het combineren van de wensen en behoeftes van de klant, gekoppeld aan jouw producten en diensten. Dit alles staat verder in het teken van de te plannen en te nemen acties om daadwerkelijk succesvol te zijn. Altijd beginnend vanuit een (sales)plan met een visie en een strategie. Het programma biedt bedrijven, teams en individuen de mogelijkheid om structureel commercieel te groeien en bloeien. Met een concreet plan van aanpak.

Het Leertraject Commercieel Groeien & Bloeien bestaat uit vier delen.

Toelichting op het interactieve leertraject ‘Groeien & Bloeien”
De wereld is sterk veranderd; ouderwetse verkoop is hierdoor niet meer aan de orde. Salesplannen maken, waardeproposities bouwen in lijn met de wens en behoeften van de klant is waar het om gaat anno nu. Maar dan wel op een manier die past in dit nieuwe tijdperk.

Deelnemers leren klantbehoeften te achterhalen en ook de pijnpunten en drijfveren vanuit de klant organisatie boven water te krijgen. Op deze wijze verkrijg je tevens de inzichten die nodig zijn om boven verwachting impact te maken op het groeien en bloeien van je eigen team, je eigen prestaties en ontwikkeling én die van jouw klanten.

Klanten bestaan uit interne en externe klanten. Tenslotte wil elk team, elke organisatie, elk individu graag groeien en bloeien en hierdoor een betekenisvolle bijdrage leveren aan bedrijfsresultaten. Gaat het goed met jouw team en organisatie, dan gaat het goed met jou!

Het programma
Workshop 1: Sales Strategie

het bepalen en behalen van jouw verkoopstrategie

Workshop 2: Sales Effectiviteit

verhoog succesratio’s

Workshop 3: Sales DNA

bepalen van cultuur

Workshop 4: Sales plan

een actiegericht concreet salesplan

Resultaten

Dit effectieve leerprogramma doorlopen met jouw team, bij voorkeur inclusief teammanagement, maakt het een gezamenlijke reis. Een reis waarin deelnemers de sleutels aangereikt krijgen om door het opdoen van meer zelfkennis te groeien naar meer persoonlijk leiderschap binnen je rol in je team en organisatie.

Toelichting 4 modules:

Workshop 1: Sales Strategie

Waar sta je als organisatie, als team of als individu? Waar wil je naar toe? En hoe ga je daar komen? Dat komt allemaal aan bod tijdens Sales Strategie. Wat is uiteindelijk je doelstelling? En hoe uit zich dat? Veel bedrijven hebben wel een overal algemene strategie maar deze is niet altijd door vertaald naar wat dat voor een team of voor jou als persoon betekent. Bij Sales Strategie gaan we kijken verschillende alternatieven om je salesdoelen te bereiken. Dit voor de lange en de korte termijn. Als je weet wat je wilt bereiken, ga je kijken hoe je daar gaat komen. Op wie richt je je? Welke segmentatiekeuzes zijn er en welke maak je uiteindelijk? Hoe positoneer jij je ten opzichte van andere? Wat zijn jouw voordelen? Waar ben je uniek in? En hoe zet je dat alles goed in.

Wat levert deze module je op:

  • Jouw duidelijke en heldere Sales Strategie

  • Je hebt duidelijke keuzes gemaakt over je doelgroep

  • Er zijn duidelijke waardeproposities gedefinieerd

  • Je maakt een koppeling tussen jouw producten en diensten en jouw klant

  • Een strategie voor de korte en de langere termijn

 Workshop 2: Sales Effectiviteit
Een goede strategie (workshop 1) hebben is één. Een goede strategie (of idee) weten over te brengen is vers twee…Je kunt nog zo’n goed idee hebben, maar als de boodschap van jouw verhaal niet (goed) overkomt, bereik je niet wat je voor ogen hebt. Herkenbaar? Dan is de workshop Sales Effectiviteit jou op het lijf geschreven!

Wij willen allemaal overtuigend en positief communiceren. Zeker in een rol waarbij je dagelijks te maken hebt met klanten en directe collega’s. Je bent immers een professional en je wilt jouw ideeën voor het voetlicht brengen. Je wilt jouw klanten en collega’s overtuigen van je oplossing of voorstel.  Deze Interactieve Workshop geeft je handvatten om je commerciële doelen te bereiken. En dat in samenspel met de klant en/of je collega’s.

Sales Effectiviteit heeft alles te maken met:

  • Het spotten van kansen

  • Het genereren van leads

  • Meer weten te verkopen

  • Verkopen op waarde (niet op prijs)

  • Issues voor de klant oplossen (voordat deze plaatsvinden), Problem Solving

  • De wensen, behoeftes, drijfveren en pijnpunten van de klant kennen

  • Dit alles in een goed verhaal weten te gieten (Storytelling).

  • Kortom, genoeg focus en handvatten om jouw persoonlijke doelstellingen en je teamtargets te behalen.

Workhop 3: Bepalen van je Sales DNA / Cultuur
“Cultuur eet Strategie als ontbijt”. Dat zijn de wijze woorden van marketingguru Peter Drucker. Een strategie is zeer belangrijk maar als de cultuur van een bedrijf of team te wensen over laat, wordt het behalen van succes vrijwel onmogelijk. De Sales DNA van jouw team is dan ook cruciaal! Zijn jullie gericht op groei? Op verbeteringen? Staan jullie open voor verandering? Of laten we alles bij het oude?

Mensen zullen excelleren als zij zichzelf goed kennen, weten wat hun drijfveren zijn en wat hen tegenhoudt.​ Alles begint met een plan, maar een goed plan is zo sterk als de uitvoering. Wanneer de uitvoering niet goed verloopt, kan dit door cultuurissues komen; de cultuur van een organisatie is dus heel belangrijk. Wie zijn wij en hoe kunnen wij als team het beste samenwerken?

DNA bepalen (oa met het DISC-kleurenmodel)

  • Hoe ziet het huidige DNA eruit? Hoe ziet het gewenste DNA eruit? Wat is de top 5 gewenste cultuur?

  • Cultuur binnen de organisatie en cross-culturele invloeden

  • Effectieve en efficiënte gespreksvoering om de boodschap van je organisatie helder uit te dragen, rekening houdend met eigen DNA en het DNA van de ander(en)

Waarom deze workshop?​

  • Individueel gedrag en kwaliteiten inzichtelijker maken​

  • Cultuur (en samenwerking) verbeteren ​

  • Elkaar nog beter weten te vinden ​

  • Team succesvoller maken ​

Workshop 4: Sales Plan
Zoals al eerder aangegeven, alles begint met een Plan. Of beter, alles zou met een Plan moeten beginnen. Vaak ontbreekt echter dit Plan. Bij wie stap je liever in het vliegtuig, een piloot met een duidelijk vliegplan waarin alles duidelijk is afgebakend? (route, hoogte, weeromstandigheden, hoeveelheid kerosine, gewicht, aantal passagiers, tijden en planning, etc.) of een piloot die wel de eindbestemming kent en de route wel in zijn hoofd heeft maar verder niet goed is voorbereid? Toch zien wij dat vaak in Sales net zo; een verkoper zonder goed Sales Plan. Heb jij jouw Sales Plan op paper voor dit kalender of boekjaar? Staan daar jouw doelstellingen in? Wie je grootste klanten en potentiele nieuwe klanten zijn? Je onderscheidend vermogen? Je salespitch? Heb je een concrete planning wie doet wat en wanneer? In deze 4e en laatste workshop komt alles samen en bouw je je eigen sterke en concrete Sales Plan.

Jouw Sales Plan

  • Een SMART en dus concreet Actie Plan

  • Duidelijkheid over je doelstellingen en hoe je die gaat behalen

  • Een gedegen aanpak (Plan-> Do-> Check-> Act)

  • Een plan dat je eenvoudig frequent kan monitoren en daar op kan bijsturen

  • Een Sales Plan vanuit je Strategie, jullie Cultuur en gericht op Sales Effectiviteit

  • Heldere meetpunten (vliegen we nog op koers?)

Samenvattend
Met deze vier zeer praktijkgerichte workshops wordt de Commerciële Slagkracht van jouw organisatie en team vergroot. Waarbij wij altijd streven naar een vergroting van minimaal 10% binnen 3 maanden na afronding van alle 4 de modules. Deze Slagkracht kan op allerlei vlakken tot uiting komen; denk aan het verhogen van je omzet of je marge, maar ook de effectiviteit van je salesorganisatie. Niet actief zijn maar effectief. Zo kan bijvoorbeeld ook de slagingskans van je offertes vergroot worden, het aantal goede verkoopgesprekken, de impact van de presentaties die gegeven worden of simpelweg het geluk op de werkvloer en de klanttevredenheid. Welke doelstellingen jouw organisatie concreet wenst te behalen met het doorlopen van deze 4 modules wordt vooraf goed met je afgestemd zodat er een specifiek leertraject wordt samengesteld op basis van jullie duidelijke en concrete doelstellingen.

Een Pakkend & Plakkend Verhaal

In welk vakgebied dan ook, het gaat vaak vooral of jij je verhaal over weet te brengen aan jou toehoorders. Hoe vaak komt het niet voor dat een inhoudelijk sterk verhaal jou niet pakt en dus ook niet plakt? Dit geldt al helemaal in Sales. Als jij je verhaal niet weet te verkopen, verkoop je voor de rest waarschijnlijk ook niet al te veel. Voor sommigen komt een goed verhaal vertellen als tweede natuur, voor velen geldt dat zij hier toch minder in bedreven zijn. Terwijl je een goed verhaal vertellen ook kan leren. Dit door verschillende elementen te gebruiken in je verhaal. Deze elementen zie je hieronder.

Blue Pepper helpt jou met een Pakkend en Plakkend Verhaal te vertellen en te presenteren. Ook zo’n zin om nog beter te Presenteren en te Communiceren?! Laat ons je dan uitdagen…

Simpel

Verrassend

Concreet

Geloofwaardig

Emotioneel

Vertellend

IGOR

WOW

Sales Strategy

Zakelijke Dienstverlening

 

Vaak zie je bij bedrijven dat de marketing en verkoopafdelingen niet goed op elkaar zijn afgestemd. Terwijl dit juist cruciaal is voor het slagen van je marktbewerking. Zo ook bij een landelijke dienstverlener in de Uitzendbranche. Blue Pepper heeft hier de gehele commerciële organisatie opgepakt en structureel verbeterd. Waarbij de klant meer centraal is komen te staan.

De Klant Centraal

Industrie

 

Veel technische georiënteerde bedrijven, of niet commercieel gerichte organisaties, hebben moeite om de vertaalslag te maken van product of dienst naar de wezenlijke klantbehoefte. Wat zijn nou echt de drijfveren en pijnpunten van klanten? Waar zitten zij op te wachten en hoe sluit dit aan op ons portfolio? Blue Pepper heeft succesvol verschillende industriële (en overige niet commerciële organisaties zoals advocaten, accountants, etc) geholpen met de juiste waarde-propositie en marktbewerking. Hierbij is het inzichtelijk maken van de klantreis en de klantervaring van groot belang.

Sales Cultuur

ICT

 

Een 10 jarig ICT bedrijf in het zuiden van het land (met landelijke dekking en ook internationale activiteiten) wilde graag de verkoopcultuur van de onderneming structureel commercieel sterker maken. Aan de hand van diverse workshops en overige sessies zijn er concrete plannen gemaakt om dit snelgroeiende bedrijf ook klaar te maken voor de volgende fase in haar bestaan.

Sales Channel Strategy

Medical

 

Voor Neerlands trots op Electronics en Medical gebied heeft Blue Pepper de strategy en framework gebouwd hoe om te gaan met alle indirect sales channels wereldwijd. Hieruit is een Global Partner Programma ontstaan.

Sales trainingen

✔ Accountmanagement 
✔ Accountmanagement 2.0.
✔ Key Accountmanagement
✔ Value Selling & Challenger Sales

✔ Sales Management
✔ Social Selling
✔ Inside Sales (Management)
✔ Presenteren & Communiceren

Sales Training & Coaching


De (Sales) wereld is sterk veranderd. En deze tendens zal alleen nog maar verder gaan…Ouderwetse verkoop is niet meer. Koude Acquisitie leidt vaak tot bar weinig resultaat. Maar hoe ben je dan wel succesvol als verkoper? Als accountmanager, key accountmanager, sales manager, sales directeur of VP Salles? 

Blue Pepper heeft diverse traningsprogramma’s ontwikkeld om jouw Salesteam te laten Groeien & Bloeien. Voor elk niveau een programma, bestaande uit verschillende modules die jouw salesorganisatie FutureProof maken!

Geen Productverkoop maar Waardeverkoop. Niet duwen maar gevraagd worden…

Salesplannen maken, waardeproposities bouwen, het inzetten van alles wat de verkoper anno nu nodig heeft, kijkend naar de wens van de klant, zijn behoeftes, pijnpunten, drijfveren en dit alles met insights en impact! Van presenteren en communiceren naar toegevoegde waarde leveren en continue uitdagen. Maar we beginnen met het maken van SOEP! Strategie Op Eén Pagina, of te wel jouw salesplan.

Onze SalesTrainingen zijn vrijwel altijd maatwerk. Om een beeld te geven wat wij doen, hieronder een overzicht van diverse modules:

  • Accountmanagement en Accountmanagement 2.0.

  • Key Accountmanagement

  • Value Selling & Challenger Sales

  • Sales Management

  • Inside Sales (Management)

  • Presenteren & Communiceren (Storytelling)

  • Social Selling

  • Salesgedragsstijlen + bijbehorende monitors (online assessment + rapportage)

  • Salesgedragsstijlen (oa DISC)

Idealiter begint elk trainingsprogramma met een nulmeting. Dat doen wij door een test af te nemen. Zie voor meer info ook Blue Pepper Monitor

WhatsApp WhatsApp ons